-
如何退货
如对所购商品的质量不满意,应于收貨之日起七日内退换(必须保留原始购物发票,包装清单,并且所有退回商品必须保持全新状态且未经使用,所有挂牌标签必须完整地贴在产品上,同时退还配件、护理说明书及赠品。)
办理退货流程:
1.请在签收产品后7天内联系客服代表。请勿忘记提供订单号、退货原因、商品照片等信息。
2.客服将在1-3个工作日内审核您的退换货申请并做出回复。
3.您的申请通过以后,请按照我们的退货政策将商品和所有相关物件,包括包装清单,放在原包装内退回,并确保退还商品能够完整无损地寄回给我们。
同时,务必向我们的客服代表提供空运提单号,用于查询追踪快件。
4.仓库收到商品后,会根据“退货政策”检查退还产品。如果退还产品符合我们的退货政策,我们将向原始支付渠道或账户退款。 - 芙拉包有损坏和/或丢失,如何处理?
- 清仓货品支持退货吗
- Candy Bag怎样护理?
- 如何激活促销代码?
- 在线购物可配送至海外吗?
- 可通过网站换货吗?
- 如喜欢的款式线上无货,能在其他地方找到库存吗?
- 在中国有其他Furla官方购物网站吗?
- 在其他国家购买的商品可以在fula.cn网站退货吗?
- Furla有哪些在线认证零售商?
- 网站隐私政策
- 有礼品选项吗?